POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 12/07/2026

A EZ BLACK, inscrita no CNPJ nº 35.257.200/0001-09, com sede na Rua Francisco da Cunha Menezes, 1203, respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em nosso site www.ezblack.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar:

Dados fornecidos pelo cliente

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega;
• Endereço de cobrança;
• Informações necessárias para emissão de nota fiscal.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência;
• Cookies;
• Dados estatísticos de navegação.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos;
• Emitir Nota Fiscal;
• Enviar produtos;
• Entrar em contato quando necessário;
• Informar sobre o andamento do pedido;
• Melhorar sua experiência de compra;
• Cumprir obrigações legais;
• Prevenir fraudes;
• Oferecer promoções e campanhas, quando autorizado pelo cliente.

3. Compartilhamento de informações

A EZ BLACK não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com empresas responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;
• Transportadoras;
• Correios;
• Plataformas de logística;
• Sistemas de emissão fiscal;
• Ferramentas de marketing e análise de desempenho.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Melhorar sua experiência;
• Salvar preferências;
• Medir desempenho do site;
• Personalizar anúncios;
• Gerar estatísticas de acesso.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Ferramentas utilizadas

Para oferecer uma melhor experiência, utilizamos ferramentas como:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Pixel (Facebook e Instagram);
• Nuvemshop;
• Plataformas de pagamento;
• Plataformas de envio e logística.

Essas ferramentas podem coletar dados de navegação de forma automática.

6. Segurança dos dados

A EZ BLACK adota medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações dos clientes contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente inviolável. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dispositivos protegidos.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incorretas;
• Exclusão de dados quando permitido por lei;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre o compartilhamento de dados.

8. Tempo de armazenamento

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Emissão de documentos fiscais;
• Garantia de direitos;
• Atendimento ao cliente.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites.

A EZ BLACK não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as políticas de cada site visitado.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser alterada sempre que necessário.

A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

EZ BLACK

CNPJ: 35.257.200/0001-09

Endereço: Rua Francisco da Cunha Menezes, 1203

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 91482-0410

Site: www.ezblack.com.br